Política de privacidade
O objetivo da política de privacidade (doravante a "Política") é explicar-lhe as regras que regem as várias operações de tratamento que podem ser realizadas quando utiliza o nosso website, acessível a partir do endereço de URL: www.montedostouris.com (doravante o "Site").
O tratamento de dados pessoais implementado a partir do Site é da responsabilidade do Monte dos Touris
Esta empresa tem a sua sede social em Monte dos Touris, Vale Seco, 7540-068 Santiago do Cacém
E-mail do Responsável pela Proteção de Dados na Instituição: montetouris@gmail.com
Como a pessoa responsável pelo tratamento dos seus Dados Pessoais, fazemos tudo o que está ao nosso alcance para proteger a sua privacidade quando visita o nosso Site.
Esta Política permite-lhe saber mais sobre a origem e utilização dos seus Dados Pessoais e das suas informações de navegação processadas quando visita o nosso Site.
1. Proteção dos seus dados pessoais
De acordo com o Regulamento, listamos todas as operações de tratamento realizadas num registo de tratamento que deixamos à disposição das autoridades competentes.
Todas as informações que nos possa ter fornecido durante as suas visitas ao Site são estritamente confidenciais. Estas informações são necessárias para a finalidade do seu tratamento.
1.1. Que Dados Pessoais são recolhidos e tratados?
As informações que podem ser recolhidas e tratadas são as seguintes:
- Dados de identificação e dados de contacto: o seu nome próprio, apelido, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, idioma e o país a partir do qual interage connosco;
- Ligação, geolocalização (apenas com o seu consentimento) e dados de navegação;
- Preferências pessoais: Isto inclui as suas preferências de cookies.
Quando lhe pedimos que introduza os seus dados pessoais para aceder a uma funcionalidade, alguns dados são campos obrigatórios, uma vez que são dados de que necessitamos para lhe permitir aceder a esta funcionalidade (por exemplo, para registar a sua reserva precisamos do seu nome próprio e apelido).
É importante que as informações pessoais partilhadas sobre si estejam corretas e actualizadas.
Não tratamos quaisquer dados pessoais que possam ser qualificados como "sensíveis" (informações relativas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, filosóficas ou religiosas, filiação sindical, saúde ou vida sexual) no acesso aos Regulamentos de Dados Pessoais.
A este respeito, é especificado que o nosso Site não se destina a crianças e que, portanto, não tratamos quaisquer dados relacionados com elas.
Comprometemo-nos a não transferir os seus dados pessoais para terceiros, salvo especificação em contrário no Artigo 1.3.
1.2. Para que finalidades os seus Dados Pessoais são recolhidos e tratados?
Os Dados Pessoais listados acima podem ser recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:
-
Gestão de reservas e encomendas
O tratamento dos seus dados é necessário para o(a) manter informado(a) sobre o estado da sua reserva, o resumo da sua reserva, aceitar o seu pagamento, etc.
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Acesso ao serviço de apoio ao cliente
Tratamos os seus Dados Pessoais como parte do nosso serviço de apoio ao cliente para responder aos seus pedidos, em particular utilizando o formulário de contacto.
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Melhorar os nossos serviços
Tratamos os seus dados de navegação e reserva para análise e estatísticas. De facto, estes dados permitem-nos analisar a forma como utiliza o nosso Site e melhorar a sua ergonomia e qualidade.
-
Marketing
1.3. Quem são os destinatários dos seus Dados Pessoais?
Durante a utilização do nosso website, poderá receber informações de terceiros com quem colaboramos para lhe oferecer determinados serviços. Podem ser:
- Instituições financeiras e centros de armazenamento credenciados;
- Entidades de deteção e prevenção de fraudes;
- Prestadores de serviços relacionados com marketing, comunicação e publicidade.
Os Dados Pessoais recolhidos do Site são tratados principalmente pelos serviços internos do Responsável pelo Tratamento de Dados.
No entanto, podemos partilhar as suas informações com os terceiros listados acima pelos seguintes motivos, entre outros:
- efetuar o pagamento no caso de instituições financeiras e centros de armazenamento credenciados;
- otimizar a sua experiência no nosso Site e melhorar os nossos serviços para prestadores de serviços relacionados com marketing, comunicação e publicidade.
Pedimos a terceiros que recebam os seus dados pessoais que se comprometam a cumprir o Regulamento sobre dados pessoais. Os terceiros listados acima só podem utilizar as suas informações pessoais de acordo com as nossas instruções e não para uso próprio.
Os seus dados de início de sessão e navegação também podem ser transferidos para o Google Analytics.
Também podemos divulgar os seus Dados Pessoais para responder a uma injunção das autoridades legais.
1.4. Durante quanto tempo são mantidos os seus Dados Pessoais?
Conservaremos os seus dados pessoais pelo período estritamente necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos. Em regra, os dados relativos a reservas serão conservados por 10 anos após a última interação comercial, para efeitos de cumprimento das obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas (nos termos do artigo 123.º, n.º 4 do Código do IRC) e para defesa de direitos em caso de litígios.
Também podemos manter os seus dados para investigação ou análise estatística; serão então anonimizados.
O Responsável pelo Tratamento de Dados também pode manter os seus dados para investigação ou análise estatística. Como estes são então anonimizados, não é imposto qualquer período de retenção pelos Regulamentos, uma vez que já não é possível "reidentificá-lo(a)" posteriormente.
2. Segurança da navegação na Internet
2.1. Integridade dos seus dados na Internet
O Site tem medidas de segurança adequadas implementadas para evitar qualquer perda, utilização não autorizada ou acesso, modificação ou divulgação dos seus Dados Pessoais.
Todos os dados pessoais recolhidos são armazenados em servidores seguros. O Responsável pelo Tratamento de Dados também implementou procedimentos para gerir qualquer violação de dados pessoais.
2.2. Utilizações maliciosas
Recomenda-se que se ligue apenas a redes seguras, de preferência redes privadas. Esteja ciente dos riscos envolvidos nas redes Wi-Fi públicas.
Independentemente do Responsável pelo Tratamento de Dados a quem transmitiu voluntariamente os seus Dados Pessoais e tendo em conta a natureza da rede de Internet, outros operadores, sem qualquer ligação ao Responsável pelo Tratamento de Dados, podem recolhê-los sem o seu consentimento, em particular durante a sua navegação na Internet. Por conseguinte, recomendamos que instale software antivírus e anti-spyware no seu computador e que o atualize regularmente.